Часто задаваемые вопросы

 

 

 

 

Часто задаваемые вопросы

 

Вы можете забронировать путевку:

 

Путевка в санаторий оплачивается:

  • наличными в кассу санатория при заезде
  • безналичным расчетом при заезде картой любого банка
  • безналичным расчетом по реквизитам санатория в любом банке

Также вы можете забронировать и оплатить путевку в системе онлайн-бронирования TravelLine на нашем сайте.

МРЦ "Сергиевские минеральные воды" находится в 120 км от г. Самара,  в 155 км от г. Тольятти, в 105 км от аэропорта Самара (Курумоч).

  1. Службой такси по адресу: поселок Серноводск ул. Серная, 35, корпус № 4.
  2. ЦАВ г. Самара:
  • автобусом Самара – Серноводск в 11:05, 19:10 ежедневно
  • автобусом Самара – Суходол в 10:05, 14:20, 16:20, 18:05 – далее такси Суходол – Серноводск (расстояние между поселками 4 км)
  1. Аэропорт Самара (Курумоч):
  • до ЦАВ г. Самара:

- автобусом № 652 с 06:50 до 21:40 (каждые 20-30 мин);

- маршруткой №392 с 6:15 до 21:00 (с интервалом 7-10 мин.);

 

 

Далее до санатория автобусом (смотреть пункт 2, ЦАВ г. Самара)

 

  1. Ж/д вокзал г. Самара:
  • до ЦАВ г. Самара:

- автобусом №1, 37, 67

- маршруткой №126

 

 

Далее до санатория автобусом (смотреть пункт 2, ЦАВ г. Самара)

 

  1. Автотранспортом – из г. Самара - по трассе Самара-Уфа через Красный Яр, по трассе М5 Урал до указателя Курорт «Сергиевские минеральные воды», далее пос. Серноводск ул. Серная, 35 (регистратура 4 корпус).

 Учреждение организует трансфер для маломобильных групп специализированным транспортом

 

Расписание автобусов до г. Самара:

  • Серноводск – Самара: ежедневно в 06:20, 15:15
  • Суходол – Самара:

- понедельник – четверг: 06:30, 07:30, 10:20, 12:20, 14:10, 15:10

- пятница: 06:30, 07:30, 10:20, 12:20, 13:30, 14:10, 15:10

- воскресенье: 06:30, 07:30, 10:20, 12:20, 14:10, 14:50, 15:10, 16:20

Расчетный час: заезд - 08:00, выезд - 08:00.

Завтрак предоставляется до 10:00. 

Можно заехать накануне вечером с оплатой за проживание:

  

Категория номера:

Заезд до 14:00

Выезд после 14:00

Заезд после 14:00

Выезд до 14:00

Люкс

5700 руб.

2850 руб.

Джуниор сюит

4944 руб.

2472 руб.

Одноместный номер комфорт (Семейный)

3060 руб.

1530 руб.

Двухместный

номер комфорт

2316 руб.

1158 руб.

Одноместный

номер стандарт

1944 руб.

972 руб.

Двухместный

номер стандарт

1716 руб.

858 руб.

Продление проживания возможно при наличии свободных мест.

В службу приема и размещения, корпус №4. пос. Серноводск, ул. Серная, 35 – Круглосуточно.

Для физических лиц:

Паспорт, санаторно-курортная карта (можно оформить на месте, срок оформления 1-2 дня, без карты процедуры не отпускаются), справка об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в санаторий (согласно постановлению Роспотребнадзора, справка необходима, даже если вы сделали прививку), медицинский страховой полис. Если есть дополнительные обследования, можно взять с собой результаты данных исследований.

Для детей: 

Свидетельство о рождении или паспорт, санаторно-курортная карта (если ребенок с лечением), заключение врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта с больными COVID -19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в санаторий (согласно постановлению Роспотребнадзора, справка необходима, даже если вы сделали прививку), анализ на энтеробиоз, кал на я/глист, справка от дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи, медицинский страховой полис.

По ОМС:

Паспорт, направление на реабилитацию (выдается в стационаре или поликлинике), протокол ВК о необходимости медицинской реабилитации с указанием степени реабилитационного потенциала, выписка из истории болезни (с данными анализов и функциональных исследований, заключений врачей-специалистов, срок не позднее 14 дней) - форма №027-у, с описанием статуса пациента лечащим врачом на момент направления, справка об отсутствии контакта с больными COVID -19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в санаторий (согласно постановлению Роспотребнадзора, справка необходима, даже если вы сделали прививку), медицинский страховой полис.

Для ФСС, ФМБА: 

Паспорт, путевка, санаторно-курортная карта, справка об отсутствии контакта с больными COVID -19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в санаторий (согласно постановлению Роспотребнадзора, справка необходима, даже если вы сделали прививку), медицинский страховой полис.

Для юридических организаций:

Паспорт, санаторно-курортная карта, доверенность от организации, справка об отсутствии контакта с больными COVID -19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в санаторий (согласно постановлению Роспотребнадзора, справка необходима, даже если вы сделали прививку), медицинский страховой полис.

Для туристических агентств:

Паспорт, санаторно-курортная карта, обменная путёвка ТА, справка об отсутствии контакта с больными COVID -19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда в санаторий (согласно постановлению Роспотребнадзора, справка необходима, даже если вы сделали прививку), медицинский страховой полис.

Для иностранных граждан:

Обязательно наличие всех документов, разрешающих пребывание на территории РФ (паспорт, виза, миграционная карта).

Наличие санаторно-курортной карты обязательно для прохождения санаторно-курортного лечения. Срок годности карты - 2 месяца. Вы можете оформить карту в нашем центре. Время оформления карты 1-2 дня. До оформления санаторно-курортной карты не будут назначены процедуры грязелечения и сероводородные минеральные ванны.

Стоимость санаторно-курортной карты 1000 рублей для женщин, 750 рублей для мужчин, при себе иметь амбулаторную карту и результат флюорографии за текущий год, в случае отсутствия результатов флюорографии, вы сможете пройти диагностику в Сергиевской ЦРБ (расстояние от санатория составляет 11 км.

Не допускается досрочное прибытие или опоздание без согласования с учреждением, выдавшим путевку.

  • дети в возрасте от 0 до 3-х лет принимаются бесплатно (без предоставления места, питания, лечения)
  • с 3-х до 12 лет с лечением по программе «Мать и дитя»
  • с 3 до 17 лет с лечением по программе «Юность»
  • с 3-х до 17 лет по путевке без лечения

Дети принимаются при наличии следующих справок: санаторно-курортная карта (если ребенок с лечением), заключение врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, анализ на энтеробиоз, справка от дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи.

  • удобные вещи и обувь для посещения процедур и спортивного зала
  • купальник, шапочку, сланцы для душа и посещения бассейна
  • одежду для проживания в здравнице (посещение столовой, мероприятий, для прогулок и экскурсий)
  • вещи первой необходимости и предметы личной гигиены

 

Билайн, МТС, Мегафон

В здании водолечебницы работает новый бассейн и сауна. Размер бассейна составляет 8,5×4,4 м, глубиной от 1,4 м до 2,2 м. Проводятся занятия аквааэробикой и лечебной физкультуры. Также имеется бассейн в корпусе №10, размер которого составляет 9×4 м, глубиной от 1,5 м до 2 м. Объем чаши бассейна равен 54,52 м3. Температура воды в бассейне – 33-34 градусов Цельсия.

Все номера санатория оснащены электрическими чайниками. На всех этажах размещены кулеры с горячей водой.

В каждом номере категории "Люкс" и "Джуниор сюит" имеется сейф.

Корпус №3,4 расположен от лечебной базы на расстоянии 1 км.

Каждые 15-20 минут курсирует автобус от корпусов до лечебной базы.

 

 
График движения автобусов
от 3-4 корпуса
08:00 10:35 13:15
08:25 10:55 13:35
08:45 11:15 15:55
09:00 11:35 14:15
09:15 11:55 14:35
09:35 12:15 15:20
09:55 12:35 16:00
10:15 12:55 16:40
в 17:20 и 18:00 по запросу на ресепшене
 

от 10 корпуса

09:17 11:37 13:57
09:37 11:57 15:27
09:57 12:17 16:07
10:17 12:37 16:47
10:37 12:57  
10:57 13:17  
11:17 13:37  
В 17:27 и 18:07 по запросу на ресепшене
 

от грязелечебницы

08:10 11:05 14:05
08:30 11:25 14:25
08:55 11:45 14:45
09:00 12:05 15:40
09:25 12:25 16:20
09:45 12:45 17:00
10:05 13:05 17:40
10:25 13:25  
10:45 13:45  
В 18:20 и 18:55 по запросу на ресепшене
 

По субботам начало движения от 3 корпуса в 08:45

В санатории процедуры отпускаются с понедельника по субботу, воскресенье - выходной.

Размещение в санатории с животными запрещено.

На территории корпусов №3,4 работает Аптека: 

понедельник - пятница: с 09:00 до 17:00

перерыв: с 12:00 до 12:30

Курсовку можно приобрести в поликлинике санатория:

  • "Базовая Амбулаторная" - 1100 руб. в сутки, минимальный курс 10 дней.
  • "Базовая Амбулаторная" (для детей) - 850 руб. в сутки, минимальный курс 10 дней.
  • "Реабилитация после Covid-19, вирусных и инфекционных пневмоний" - 1300 руб. в сутки, минимальный курс 10 дней.

Номер телефона поликлиники: +7(84655) 3-11-31 

Необходимые документы для курсовочного лечения: паспорт, санаторно-курортная карта, справка об отсутствии контакта с больными COVID -19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданная медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до приобретения курсовки (согласно постановлению Роспотребнадзора, справка необходима, даже если вы сделали прививку), медицинский страховой полис.

В случае досрочного отъезда клиента из санатория, необходимо заполнить заявление на ресепшене (бланк) с указанием причины отъезда и реквизитов для перечисления. В течение 10 дней денежные средства за неиспользованные дни путевки поступят на расчетный счет покупателя.

Санаторий имеет право удержать 40% от оставшейся стоимости путевки, исключением является уважительная причина отъезда (справка о болезни, справка о смерти родственников, справка-вызов с места работы).

По организационным вопросам и вопросам, касающимся учебно-воспитательного процесса необходимо связываться по телефону (84655)3-11-63.