8-800-200-1311
(Бесплатный звонок по России)
8 (84655) 3-15-86, 3-13-29

Важная информация

Какие документы необходимо при себе иметь в день заезда? - Паспорт, санаторно-курортную карту, медицинский полис. Если есть дополнительные обследования, можно взять с собой результаты данных исследований.

Можно ли оформить санаторно-курортную карту в медицинском центре? - Да, такую услугу мы оказываем. При наличии результатов флюорографии за текущий год Вы можете оформить карту в поликлинике медицинского центра. Стоимость санаторно-курортной карты 1750 рублей для женщин, 1090 рублей для мужчин.

Все ли процедуры по программе будут назначены? - Назначение объема диагностических исследования, видов лечения, количество процедур определяется лечащим врачом МРЦ с учетом показаний и противопоказаний, исходя из диагноза и степени тяжести заболевания, сопутствующей патологии, указанных в санаторно-курортной карте или выявленных при обследовании в МРЦ.

В какое время лучше заезжать по путевке? - Расчетный час по путевке 08.00 утра. Можно заехать накануне вечером с оплатой за проживание.

С какого возраста принимаются дети? - Дети принимаются с 3х лет при наличии следующих справок: санаторно-курортная карта (если ребенок с лечением), заключение врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, анализ на энтеробиоз, справка от дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи.

Можно ли приехать досрочно или с опозданием ? - При наличии путевки на руках досрочное прибытие или опоздание не допускается без согласования с учреждением, выдавшим путевку.

Как вернуть деньги за неиспользованную путевку? - Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на расчетный счет покупателя.

Как связаться с отделением, в котором функционирует детский оздоровительный лагерь? - По организационным вопросам, вопросам, касающимся учебно-воспитательного процесса необходимо связываться по телефону (84655)3-11-63 (телефон отделения).

Куда обращаться по прибытию? - Обращаться необходимо в службу приема и размещения, корпус №4. пос. Серноводск, ул. Серная, 35.